为提升我院心理委员识别心理危机、协助同学恢复心理健康的能力，有效应对大学生常见的学业压力与心理困扰，2025年 5 月 18 日晚，我院团委心灵驿站于第五教学楼 B 栋 203 室成功举办了以“咨询案例分享与模拟”为主题的心理委员专项培训。本次培训由学院心理咨询师余嘉主讲，2022 -2024 级全体心理委员踊跃参加。

        培训聚焦实战技能培养，余嘉老师通过真实案例剖析与情景角色扮演，向心理委员们传授了有效支持与帮助心理困扰同学的关键策略。培训重点探讨了如何应对同学的求助拒绝，指导心理委员在被拒绝时保持冷静、耐心和支持态度，理解对方可能尚未准备好求助，同时保持持续关注。

        在情景模拟环节，余嘉老师设置了“病态减肥”“宿舍矛盾”和“谣言传播”三个典型校园情境。心理委员们分组选择情景并研讨制定干预对策，内容涵盖情绪安抚与问题解决。现场讨论热烈，互动积极。余嘉老师在总结中强调了以下核心技巧：倾听先行，疏导情绪，通过真诚倾听与交流缓解紧张情绪；建议温和，避免命令，语气平和，避免引发抵触心理；灵活应对，转移焦点，在对方情绪激动时，适时转移话题；及时上报，寻求支持，必要时，务必向班主任或心理老师寻求专业帮助。

        余嘉老师还结合具体案例，深入讲解了专业处理要点：精准识别预警信号，如发现明显的进食障碍倾向等危险信号；非评判性表达关切，练习使用“我担心你的健康”等中性语言，避免评价外貌；掌握报告流程，模拟向班主任或心理老师报告高危情况；创造安全沟通环境，选择合适地点，优先处理情绪，给予安慰；评估与探讨解决方案，评估方案的可行性与风险，探讨矛盾根源（如沟通方式、误解）；练习沟通技巧，模拟组织宿舍沟通会，运用非暴力沟通技巧；善用转介机制，综合评估后，选择是否告知辅导员/心理老师，或陪同进行心理咨询。

        培训最后着重强调了在助人过程中保持专业性和敏感性的重要性。通过本次实践性强的培训，心理委员们不仅提升了应对心理问题的实操技能，也加深了对同学心理健康问题的认识和理解，为未来更有效地识别和响应同学需求打下了坚实基础。培训在合影留念后圆满结束。我院心灵驿站将持续致力于校园心理健康建设，通过专业培训，赋能心理委员成为守护同学心理健康的重要力量。